ご予約は、出発予定の方のご本名(パスポート記載名)でお願い致します。
ローマ字のつづり等(旧性)にご注意ください。一字でも違いますと搭乗できません。
この場合、航空券は再発行となります。なお、その際の払い戻しは一切ありません。
取消、再予約となりますのでお気を付け下さい。
予約確認書に記載されている内容をご確認下さい。
万一、間違いや訂正が必要な場合がありましたら至急ご連絡ください。
尚、お名前及び日程の変更は、新たな予約となり、お客様のご希望に添えないこともございます。
ご了承くださいませ。
※航空券を第三者に譲渡することはできません。取消、再予約扱いとなります。(予約取消料の対象)
     出発前に渡航予定国のビザ(査証)取得の有無等、入国に関する諸条件をご確認下さい。
ビザの不備により搭乗または出入国できない場合、当社では責任を負いかねますので、予めご了承下さい。
また、パスポート残存期間にもご注意下さい。
お客様自身で確認していただくか、または、パスポートのコピーを、当社まで送付可能であれば、当社で
御確認させていただきます。


 当社では査証(ビザ)の代行取得も承ります。(別途手数料が必要となります)
     航空券代金は、ご予約申込時点にご案内したものを適用いたします。
●お申込金/お一人様¥20,000(4万円以下の航空券の場合は全額ご入金)
(ご旅行代金の内金としてお申込後4営業日以内にご入金下さい。あるいは全額をお振込み下さい)
●残金/ご出発の3週間前までにお支払い下さい。
(一部の航空券、緊急予約、ピーク時期はこの限りではありません)
(ピーク時期とは、4月25日〜5月7日、8月1日〜16日、12月20日〜1月7日の出発です)
●振込/必ず電信扱いにてご出発される方のお名前(あるいは代表者名)でお振込ください。
(お名前はローマ字表記にてお願い致します)(振込手数料はお客様のご負担でお願い致します)
※出発の前日から起算して3日前以降のお申込には航空会社により、
  緊急手数料として別途¥3,000頂く場合もございます。
●キャンセル待ちにつきましては、早くからご予約頂いてもご希望通りお席を確保できない場合もございます。
  その場合、既にお預かりしている代金はご返金いたします。
     取消、変更につきましては、年末年始を除き通常は当社の営業日、営業時間内に
お客様の予約担当者まで直接ご連絡下さいますようお願い申し上げます。
※当社の営業時間は
  月〜金/09:30〜18:30  土/09:30〜14:00 日、祝日は休業
 
  お客様の都合によるご予約の変更は可能ですが、
その場合、申込金の有無に関わらず下表に定める変更料をお支払い頂きます。(注1)
但し、下表は発券前の規定ですので、発券後の変更は取消規定と同じになります。
ご注意下さい。
 
 変更日 発券前の変更料金
 旅行開始日30日〜15日前  無料(注2)
 旅行開始日14日〜10日前  8,000円
 旅行開始日9日〜4日前  10,000円
 旅行開始日3日〜出発前日  代金の50%(注3)
 出発日当日以降  代金の100%
  (注1)ピ−ク時期(4/25〜5/7,8/1〜16,12/20〜1/7出発)に関しましては、上記規定と異なり,変更料は代金の50%となります(当日は100%)。
(注2)旅行開始15日以前でも、発券後の変更は、取消規定と同じとなります。
(注3)航空券代金が6万円以下の場合は一律3万円、3万円以下の場合は3万円となりますのでご注意下さい。

※1ヶ月以上先へのご出発の変更に関しては取消扱いとさせて頂きます。
※ご帰国便等、出発日以外の飛行区間の変更も出発日の前日から起算します。
※ご帰国便のご条件の変更(FIXからOPEN等)は取消、再予約扱いになる場合がございます。
※航空会社、航空券の種類によっては上記変更料と異なる場合がございます。
  (PEX運賃等)規定以外のものは担当者よりご説明します。

【重要】−発券後の航空券の変更料について−
航空券発券後の変更の場合、取消料金以外に、航空会社の規定により、方面によって別途下記料金が加算されます。
また、航空会社・券種によって例外もあります。詳しくはお問い合わせ下さい。
   
A)中国・東南アジア・南アジア・ミクロネシア ¥20,000
B)韓国 ¥10,000
C)北米・ハワイ・中南米・欧州・中近東・アフリカ・オセアニア ¥30,000
   
 
  お客様の都合によるご予約のお取消しは可能ですが、
その場合、申込金の有無に関わらず下表に定める取消料をお支払い頂きます。(注1)
但し、下表は発券前の規定ですので、発券後の取消の場合は、(注)並びに【重要】の規定を
ご覧下さい。
 
 取消日 発券前の取消料金
 旅行開始日30日〜15日前  無料(注2)
 旅行開始日14日〜10日前  15,000円
 旅行開始日9日〜4日前  20,000円
 旅行開始日3日〜出発前日  代金の50%(注3)
 出発日当日以降  代金の100%
  (注1)ピ−ク時期(4/25〜5/7,8/1〜16,12/20〜1/7出発)に関しましては、上記規定と異なりますのでご注意下さい。
(注2)旅行開始15日以前でも、発券した場合は、旅行開始日14日〜10日の取消料+航空会社規定の料金となります。
(注3)航空券代金が6万円以下の場合は一律\30,000、3万円以下の場合は『全額』となりますのでご注意下さい。

※パッケージツアー、ホテル、ビザ、各種パス、フェリー等のキャンセル料は上記と異なります。
※ご帰国便等、出発日以外の飛行区間の取消も出発日の前日から起算します。
※航空会社、航空券の種類によっては上記取消料と異なる場合がございます。
  (PEX運賃等)規定以外のものは担当者よりご説明します。

【重要】−発券後の航空券の取消料について−
航空券発券後の取消しの場合、上記の取消料以外に、航空会社の規定により、方面によって別途下記料金が加算されます。
また、航空会社・券種によって例外もあります。詳しくはお問い合わせ下さい。
   
A)中国・東南アジア・南アジア・ミクロネシア ¥20,000
B)韓国 ¥10,000
C)北米・ハワイ・中南米・欧州・中近東・アフリカ・オセアニア ¥30,000

   
  【特別規定】−早期購入割引(早割り航空券)適応航空券の取消料・変更料−
  航空会社により、早期購入割引(早割り)航空券があります。早期購入割引を適応するためには、
期限日までに航空券の購入・発券を完了する必要があります。従いまして、下記の取消料・変更料
が適用されます。

A)予約日〜発券日前日 取消料 \5,000 変更料 無料
B)発券日当日〜出発日当日 取消料 旅行代金の100% 変更料 変更不可(旅行代金の100%)

     お客様が、次に例示するような事由により損害を被られましても
当社では責任を負いかねますので予めご了承ください。
●旅券(パスポート)の残存期間、及び査証(ビザ)、再入国許可書(在日外国席の方)等不備の為
  日本及び渡航先国の出入国管理法により搭乗、出入国できない場合。
  (片道航空券の方は特にご注意ください。またお子様の旅券併記についても不備がないかよくご確認下さい)
●ご出発(帰国便)の72時間前までに予約の再確認(リコンファーム)をせず予約を取消された場合。
●天候不良、天災地変、戦乱、同盟罷業(ストライキ)、ハイジャック、航空機の整備不良等により
  予約の便が運休、もしくは遅延となった場合。
●航空会社の予約過剰受付(オーバーブッキング)により予定の便に搭乗できなかった場合
●航空券の紛失、盗難にあった場合(原則として再発行は出来ません)
●空港でのチェックイン時間(通常出発の2時間前)に遅れて搭乗できなかった場合。
  (※特にピーク時期には早めに空港に行って下さい)
●航空券記載の名前とパスポートの名前に相違があった場合(旧姓、ローマ字のつづりにご注意ください)
●帰国便をオープン(帰国出発便の予約を入れないこと)で出発し現地で帰国便の予約が取れない場合。
   
 
  ●片道使用済み等、一部使用済航空券の返金はできません。
●往路の便をご利用されないと自動的に復路の便は取消扱いとなります。
●複数の区間をご利用の場合、1区間でも利用されないと以降の区間はすべて無効となります。
  また払い戻しもできません。
●複数の航空会社を利用し都市間を接続または移動する場合、
  一方の航空会社の都合により他方の航空会社の接続が不能になった場合でも
  弊社では責任を負いかねますので予めご了承下さい。
●未使用の航空券につきましては、弊社にて回収させていただきます。
  なお、紛失その他の事情によりご返却いただけない場合、
  正規運賃に相当する額をご請求する場合もあります、予めご了承下さい。
     上記の内容を必ず一読されてからご入金いただきますようお願い申し上げます。
   
 
 
お振込先及びお振込期日に関しましては、弊社予約担当者からお客様にご案内申し上げます。
(恐れ入りますがお振込手数料はお客様ご負担とさせて頂きます)

なお、お振込の際の「振込金受領証」をもって領収書にかえさせて頂きます。


<<旅行業約款>>

弊社の旅行業約款は、以下の通りです。

受注型企画旅行契約.pdf

手配旅行契約.pdf

渡航手続代行契約.pdf

旅行相談契約.pdf


<<金融商品販売法に基づいた勧誘方針>>

弊社は、海外旅行保険商品の販売にあたり、「金融商品の販売等に関する法律」(平成12年5月31日法律第101号)
に基づく勧誘方針を次のように定めておりますので、お知らせいたします。

お客様の視点に立ってご満足いただけるように努めます。

●お客様の当社保険商品に関する知識、経験、財産状況及び加入目的等を総合的に勘案し、お客様の意向と実情に
 応じた保険商品の説明を行うように努めます。
●保険商品のご案内にあたりましては、金融商品販売法、保険業法、金融商品取引法、消費者契約法及びその他の
 各種法令等を遵守し、適正な保険販売に努めます。
●保険商品の販売にあたりましては、お客様にとってご迷惑となるような時間帯、場所及び方法による勧誘は
 いたしません。
●保険商品の説明にあたりましては、お客様の十分なご理解と、最適な保険商品の選択が可能となるようお客様の
 立場にたったわかりやすい説明を行うように努めます。
 特に商品内容やリスク内容などの重要事項の説明を怠ったり、不確実な事項の断定的説明等お客様の判断を
 誤らせるような行為は行いません。
●お客様と直接対面しない通信販売等の保険商品の販売を行う場合は、お客様に十分理解いただけるよう説明に
 心掛けます。
●保険事故が発生した場合は、その保険金支払手続について、迅速かつ的確な支払を実行するよう努めます。
●保険金の不正取得を防止する観点から、適切な保険販売を実行するよう努めます。
●適正な販売を行うために、事務管理体制の整備や販売にあたる者の研修体制充実に努めます。
●お客様のお問い合わせには、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。ご頂戴したご意見等は、今後の商品開発や
 販売方法等に積極的に活用させて頂きます。



<<特定商取引法に基づく表記>>

特定商取引法に基づき、下記内容を明示いたします。

販売業者 株式会社悠遊ワ−ルド
代表者 津 真希子
所在地 東京都新宿区西新宿7-9-15 
新宿ダイカンプラザビズネス清田ビル303
電話番号 03-5332-7522
電話受付時間 月〜金 09:30〜18:30 土 09:30〜14:00 
ホ−ムペ−ジ http://www.youyouworld.com
電子メ−ル staff@youyouworld.com
販売価格 商品紹介ペ-ジをご参照ください。
商品代金以外の必要費用 送料
引き渡し時期 お支払い後、7日以内
お支払方法 銀行振込
取消・変更 (お申込みについて)をご参照ください。


<<個人情報保護方針>>

株式会社悠遊ワ−ルド(以下「当社」)は、お客様からお預かりする個人情報につきましては、全社員が
個人情報保護の重要性を認識して、以下の通り、個人情報の保護に取り組みます。


1.利用目的
 当社は、個人情報につきましては、お客様との間の連絡のために利用させていただくほか、当社がお客様に
 運送・宿泊機関等のサ−ビスを提供する際の手続きに必要な範囲内でご利用させていただきます。
 また、新サ−ビスやキャンペ―ン等のご案内などお客様への各種情報提供のために、お客様の個人情報を
 ご利用させていただく場合がありますので、ご了承下さい。

2.個人情報の第三者への提供
 お客様からお預かりした個人情報を用いて以下に掲げる場合を除き、お客様の情報を第三者に開示することは
 ありません。
 @お客様のご旅行手配のために、運送・宿泊機関、現地手配会社等の業務委託先に対し、開示する場合。
 A法令や官公庁からの法律正式な照会を受けて開示を請求され、これに応じる場合。

3.個人情報に関するお問い合わせについて
 お預かりした個人情報について、お客様ご本人が照会・修正・削除のお問い合わせをいただいた場合には、
 ご本人の確認ができ次第、適切な範囲で対応させていただきます。


4.個人情報の管理について
 @当社は、個人情報の取扱いに関する法令、その他の規範を遵守致します。
 A当社は、お客様から個人情報に関する苦情及び相談があった場合は、適切かつ迅速に対応致します。

201121日 
株式会社悠遊ワ−ルド
代表取締役社長 高津真希子

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情のお申し出先  
TEL03-5332-7522 FAX03-5332-7523 
E-Mailstaff@youyouworld.com 
受付時間:月〜金曜日 
09:3018:30 土曜日 09:3014:00(日祝・年末年始休み)

 
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会社ロゴ 株式会社 悠遊ワールド 東京都知事登録旅行業 第3-4066号
〒160-0023  東京都新宿区西新宿7-9-15
新宿ダイカンプラザビズネス清田ビル303
TEL: 03-5332-7522  FAX: 03-5332-7523
E-mail: staff@youyouworld.com
QQ:2844278446 / Skype ID:youyouworld
営業時間  月〜金/9:30〜18:30  土/〜14:00  定休日/日曜・祝日
 
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